SERVICIO Y REPARACIONES
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Cuando el equipo no funciona, la productividad cae y los compromisos con el cliente pueden correr peligro. El mantenimiento preventivo programado en un momento que se adapte a su negocio lo ayudará a aprovechar al máximo su equipo de ensayo de materiales y minimizar el tiempo de inactividad y los costos.
Cuando es necesaria una reparación, nuestro equipo experimentado tiene acceso a la documentación, las piezas especificadas de fábrica y las herramientas necesarias para mantener su equipo con un máximo rendimiento.
El programa de servicio incluye: limpieza, lubricación, reemplazo de piezas gastadas y calibración.
- Medidores de rodillos – USD 109 más piezas
- Medidores de humedad – USD 179 más piezas
- Martillos de prueba – USD 90 más piezas
- Medidores de aire – USD 149 más piezas
¿No tiene un medidor de aire Forney? No hay problema. Podemos mantener y reparar TODAS las marcas de medidores de aire tipo B.
NUESTRO PROCESO DE AUTORIZACIÓN DE SEGUIMIENTO DE REPARACIONES Y MANTENIMIENTO
Para garantizar un manejo seguro y eficaz de los materiales y equipos devueltos a nuestras instalaciones para su reparación, seguimos un proceso de documentación y autorización de seguimiento de reparaciones. Los pasos necesarios se describen a continuación.
- Para que se emita un número de seguimiento de reparación, complete el formulario de solicitud y envíelo por correo electrónico a [email protected]. Si tiene preguntas, comuníquese con nuestro equipo al 800-367-6397.
- Una vez que se emite un número de Seguimiento de reparación completo, asegúrese de colocar una copia del formulario en la caja de envío con el equipo devuelto.
SOPORTE TÉCNICO
Si ya es cliente, la forma más rápida de obtener ayuda técnica es a través de nuestro sistema de tickets de soporte. Haga clic para visitar nuestra página de Soporte y nuestro equipo de soporte técnico le dará las respuestas lo antes posible.
Recuerde, los suscriptores de ForneyVault® disfrutan de soporte técnico telefónico ilimitado para ForneyVault y su equipo de prueba habilitado para ForneyVault
REHABILITACIÓN DE LA MÁQUINA DE PRUEBAS
Nuestro dedicado equipo de ingenieros y técnicos de reparación de fábrica tiene años de experiencia con su equipo y está familiarizado con todos los aspectos de su sistema de prueba, incluido el ensamblaje y reparación de componentes eléctricos, placas de circuitos, actuadores hidráulicos y más. Nuestros técnicos tienen acceso a las herramientas, los dispositivos de elevación y la experiencia de fábrica necesaria para reparar y probar el rendimiento del equipo. Cuando se realiza una reparación en una de nuestras fábricas, los productos reparados se prueban y certifican satisfactoriamente.
MÁQUINAS DE PRUEBA
- Reconstruir bomba y válvula
- Actualizaciones digitales
- Calibración
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